Redakcyjny wybór

Zwroty i wymiany

Polityka zwrotów i wymian w serwisie Wellnessfoodhub

Ta strona wyjaśnia, dlaczego standardowa polityka zwrotów i wymian nie ma zastosowania do naszego serwisu. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Ważna informacja dla odwiedzających

Wellnessfoodhub jest wyłącznie platformą informacyjno-redakcyjną. Nie prowadzimy sprzedaży, nie pobieramy żadnych opłat i nie oferujemy płatnych usług. Polityka zwrotów i wymian nie ma tutaj zastosowania, ponieważ nie dochodzi do żadnych transakcji handlowych.

1

Ważne zastrzeżenie — polityka zwrotów nie dotyczy tego serwisu

Brak sprzedaży — brak zwrotów

Wellnessfoodhub nie prowadzi żadnej działalności handlowej. Nie sprzedajemy produktów, nie oferujemy płatnych usług ani subskrypcji wymagających opłat. Tym samym nie istnieje żadna podstawa prawna ani faktyczna do stosowania procedury zwrotów lub wymian.

Brak produktów do sprzedaży

Nie oferujemy żadnych produktów fizycznych ani cyfrowych w formie handlowej. Cała zawartość serwisu ma charakter redakcyjny i informacyjny.

Brak płatnych usług

Nie pobieramy żadnych opłat od naszych czytelników. Dostęp do wszystkich artykułów, porad żywieniowych i przepisów jest całkowicie bezpłatny i nieograniczony.

Dostęp zawsze bezpłatny

Wszystkie treści dostępne w serwisie Wellnessfoodhub są trwale i w pełni bezpłatne. Nie jest wymagana rejestracja ani podawanie danych płatniczych.

Podsumowanie sekcji

Skoro nie pobieramy żadnych płatności i nie sprzedajemy żadnych produktów, nie ma niczego do zwrotu ani wymiany. Pojęcie „zwrotu" jest po prostu nieadekwatne do charakteru naszego serwisu.

2

Nowość

Dlaczego nie mamy polityki zwrotów?

Wellnessfoodhub to platforma informacyjno-redakcyjna, której wyłącznym celem jest dostarczanie rzetelnych treści dotyczących zdrowego odżywiania, zbilansowanej diety i zdrowego stylu życia. Nasze artykuły, przepisy i porady żywieniowe są udostępniane w celach edukacyjnych — nie w celach komercyjnych. Poniżej wyjaśniamy, dlaczego standardowe przepisy o prawach konsumentów dotyczące zwrotów nie mogą mieć tu zastosowania.

Polecane

Platforma redakcyjna, nie sklep

Nasza działalność polega na tworzeniu i publikowaniu treści dziennikarsko-redakcyjnych. Pod żadnym pozorem nie funkcjonujemy jako punkt sprzedaży detalicznej ani jako dostawca usług komercyjnych.

Trend

Przepisy o zwrotach dotyczą zakupów

Polskie i unijne przepisy o ochronie konsumentów — w tym prawo do zwrotu w terminie 14 dni — odnoszą się wyłącznie do umów sprzedaży zawieranych między konsumentem a przedsiębiorcą. Bez zakupu nie ma umowy do rozwiązania.

Wybór redakcji

Dostęp bez ograniczeń, 24/7

Wszystkie treści dostępne w serwisie możesz przeglądać w dowolnym czasie, bez rejestracji i bez opłat. Skoro nie dokonałeś żadnej transakcji, nie ma żadnej kwoty, która mogłaby zostać zwrócona.

Brak transakcji = brak podstawy do zwrotu

Procedura zwrotu jest mechanizmem prawnym chroniącym kupujących przed nieuczciwymi sprzedawcami. Wellnessfoodhub nie jest sprzedawcą — jesteśmy wydawcą treści redakcyjnych. Nasze relacje z czytelnikami opierają się wyłącznie na swobodnym dostępie do informacji, co wyklucza jakiekolwiek zobowiązania finansowe z obu stron.

3

Jak różnimy się od tradycyjnych sklepów internetowych?

Aby pomóc w pełnym zrozumieniu naszej sytuacji, poniżej zestawiamy obowiązki typowego sklepu internetowego z rzeczywistością platformy redakcyjnej takiej jak Wellnessfoodhub. Wyraźnie widać, że instytucja zwrotów i wymian dotyczy wyłącznie podmiotów prowadzących sprzedaż.

Typowy sklep internetowy

Obowiązki prawne wynikające z przepisów o ochronie konsumentów

14-dniowy okres na zwrot towaru

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Możliwość wymiany wadliwego produktu

W przypadku wady towaru konsument może żądać wymiany na produkt wolny od wad lub naprawy.

Zwrot kosztów zakupu

Sklep ma obowiązek zwrotu pełnej kwoty zakupu wraz z kosztami dostawy przy zasadnym zwrocie towaru.

Formularz zwrotu / reklamacji

Sklep jest zobowiązany do udostępnienia procedury reklamacyjnej i formularza odstąpienia od umowy.

Relacja sprzedawca — kupujący

Między sklepem a klientem istnieje umowa sprzedaży, co rodzi wzajemne prawa i obowiązki wynikające z Kodeksu Cywilnego.

Wellnessfoodhub

Platforma redakcyjna — brak transakcji handlowych

Brak okresu zwrotu — nic nie kupujesz

Nie ma żadnego towaru, który mógłby zostać zwrócony. Wszystkie treści są dostępne bezpłatnie i możesz z nich korzystać lub nie — bez żadnych konsekwencji.

Brak wymiany — brak produktów

Nie dostarczamy produktów fizycznych ani cyfrowych o charakterze handlowym. Publikujemy wyłącznie treści edukacyjne z zakresu zdrowego odżywiania.

Brak zwrotu kosztów — brak opłat

Nie pobieramy żadnych pieniędzy od czytelników, dlatego nie istnieje żadna kwota, którą należałoby zwrócić w jakiejkolwiek sytuacji.

Brak formularza reklamacyjnego

Nie prowadzimy procedury reklamacyjnej w rozumieniu przepisów o sprzedaży. Przyjmujemy natomiast uwagi redakcyjne dotyczące jakości i rzetelności treści.

Relacja wydawca — czytelnik

Jesteśmy wydawcą treści, a Ty jesteś czytelnikiem. Ta relacja nie rodzi żadnych zobowiązań finansowych — jest oparta wyłącznie na swobodnym dostępie do informacji.

Podstawa prawna

Przepisy dotyczące zwrotów — w tym Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 roku implementująca dyrektywę UE 2011/83/UE — mają zastosowanie wyłącznie do umów zawieranych na odległość między konsumentem a przedsiębiorcą w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży lub świadczenia usług. Wellnessfoodhub nie zawiera żadnych umów sprzedaży z czytelnikami, dlatego przepisy te nie mają tutaj zastosowania.

4

Co możesz zrobić, jeśli masz uwagi do naszych treści?

Rozumiemy, że mimo braku transakcji handlowych mogą pojawić się sytuacje, w których chcesz zgłosić uwagi, błędy lub nieścisłości w naszych artykułach. Nasza redakcja zawsze chętnie przyjmuje informacje zwrotne od czytelników — oto, co możesz zrobić w takiej sytuacji.

Swobodne zaprzestanie korzystania

Możesz w dowolnym momencie przestać korzystać z naszych treści bez żadnych konsekwencji. Nie ma subskrypcji do anulowania, umowy do rozwiązania ani zobowiązań do spełnienia. Jesteś u nas zawsze z własnej woli.

Poszukaj alternatywnych źródeł

Jeśli nasze treści nie odpowiadają Twoim potrzebom lub oczekiwaniom, zachęcamy do korzystania z innych wiar ygodnych źródeł wiedzy o zdrowiu i odżywianiu. Zależy nam na Twoim dobrostanie bardziej niż na utrzymaniu subskrypcji.

Często zadawane pytania

Masz pytania dotyczące rezygnacji?

Zebraliśmy najczęstsze wątpliwości naszych użytkowników. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami.

Dziękujemy za czas spędzony z nami

Bez względu na Twoją decyzję, życzymy Ci zdrowia i dobrego samopoczucia. Drzwi Wellnessfoodhub zawsze pozostają otwarte.

Potwierdź rezygnację Wróć na stronę główną

Pytania? Napisz do nas: [email protected]